O que devo fazer se não tiver recebido o meu levantamento?
Se fez um pedido de levantamento por transferência bancária e não recebeu os seus fundos no prazo de 5 dias úteis, contacte o nosso Departamento de Contabilidade de Clientes através do [email protected] e forneceremos uma cópia do swift.
Se tiver feito um pedido de levantamento através de cartão de crédito/débito e não tiver recebido os seus fundos no prazo de 10 dias úteis, contacte o nosso Departamento de Contabilidade de Clientes através do [email protected] e fornecer-lhe-emos o número ARN.
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